海外「受注生産」に関して

※当商品は受注生産の為、在庫の確認及び商品のお届けまでお時間を頂く場合がございます。目安として40〜60日前後。


「色・素材・サイズ」について

  • 1つ1つ手作業で制作しているため、色や形に若干の違いが生じる場合がございますのでご了承ください。
  • お使いの端末や閲覧環境により、写真と実物の色味や質感が多少異なって見えることがございます。
  • お使いのモニターにより、サイズ感が違って見える場合がございます。
  • 天然素材を使用しているため、個体差があります。
  • 摩擦・水濡れなどによる脱色・汚損はどは避けられません。ご理解ください。

「取り扱い」について

  • デリケートな作品ですので、強い力を加えたり、ひっぱったりしないようご注意ください。
  • 市販品・既製品ほどの強度はないため、使用を重ねることにより破損する場合がございます。
  • 防水加工ではないので、水に触れないようご注意ください。
  • 雨や汗など濡れた状態でのご使用は、衣類などへの色移りの原因となります。ご注意ください。

「表示価格」について

  • 表示価格は本体価格です。配送料が別途必要となる場合がございます。
  • 商品価格は、仕入れ状況などにより、お客様への予告無く変更させていただく場合がございます。
  • ハンドメイド作品ですので、お値引き交渉などは承っておりません。

「発送」について

  • 入金確認から商品発送まで、在庫がある商品につきましては7営業日以内に発送致します。
  • こちらの商品は海外生産のため、受注から商品発送まで40日〜60日ほどお時間をいただきます。お急ぎの場合はご注文をお控えください。
  • なるべく迅速に発送できるよう心がけていますが、1人で作業しているため、お待たせしてしまうことがございます。お急ぎの場合はご注文をお控えください。

「返金・キャンセル」について

  • ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。
  • こちらの不備以外での返品や返金の対応はお断りしております。
  • お届けした商品に破損や不備、商品の不足があった場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。事実確認の上で、対応をさせていただきます。
  • ご注文後に商品が在庫切れとなり、かつ該当商品の再販売が不可能な場合、やむを得ずキャンセル扱いとさせていただくことがございます。

ご予約の際に「クレジット決済」をお選びいただいたお客様へ

  • クレジットカード決済のご利用時は、誠に申し訳ございませんが、使用しております決済システムの関係上、ご注文日から2週間を過ぎますと自動的に決済となります。そのため予約商品が入荷される前に決済させていただく場合がございます。予めご了承ください。
  • ※予約商品の未入荷によるキャンセルの際は返金させていただきます。お客様のお振り込み口座をお伝えください。

ご予約の際に「銀行振込」をお選びいただいたお客様へ

  • ご注文日より7日以内にお振り込みをお願い致します。

商品が完売となっていた場合、キャンセル又は注文内容の変更をお願いいたしております。
予めご了承くださいますようお願いいたします。