よくあるご質問(FAQ)

Category: 返品について

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品に不良があった場合、又はご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後5日以内にお問い合わせページよりご連絡ください。状況確認後、同一商品との交換または修理により対応致します。同一商品がご用意できる場合、部品交換または修理により改善可能な不具合の場合は返金によるご対応は致しかねますのであらかじめご了承ください。

Category: 返品について

商品写真は実際の色・質感をできる限り再現することができるように心がけておりますが、お客様のPCのモニター(液晶の差や輝度の違いなど)や画面設定、商品写真の撮影状況などにより、多少の色味の違いが発生する場合がございます。色、質感などがイメージとは違うといった理由による返品、交換、変更など、決済完了後のキャンセルは一切お受け致しかねますので、あらかじめご了承くださいますようお願い致します。